En amortiguadores hidráulicos:
Automóviles particulares: 125 000 kms. o por 3 años de uso
Comerciales: 60 000 kms. o 1 año de uso
En amortiguadores de gas:
Automóviles particulares: 150 000 o 5 años
Comerciales: 75 000 o 2 años
No ampara:
- Desgaste normal por uso.
- Instalación incorrecta.
- Que el producto presente rayas o marcas por uso de herramientas indebidamente usadas.
- Que presente daños o golpes originados por colisiones o cualquier otro motivo ajeno.
- Que el producto sea aplicado distintamente a lo espécificado en el catálogo de productos , o en vehículos modificados de acuerdo con su diseño original.
- Cuando el producto supere los años o los kilómetros especificados anteriormente.
- Que el producto sea reinstalado después de haber sido instalado en otro vehículo.
LA GARANTIA CONSISTE EN EVALUAR Y REPONER LA PIEZA QUE SE CONSIDERA DEFECTUOSA POR UNA NUEVA.
NO INCLUYE LOS GASTOS DE DESMONATJAE Y DE INSTALACION, CUYO COSTO SERA CUBIERTO POR EL RECLAMANTE.
PARA HACER VALIDA LA GARANTÍA, deberá presentar el producto – amortiguadores, cartuchos o struts defectuosos-, así como la factura o nota de venta, que deberá contener la fecha de compra con su distribuidor autorizado.
AVISO IMPORTANTE:
En la instalación de los amortiguadores, NO SE DEBEN DE UTILIZAR PINZAS SOBRE LA BARRA, ya que la marca de su uso ocasiona daño en el sello mecanico del amortiguador. Provocando perdida de aceite.
Cuando se hace nula una garantía:
- Los montajes estén dañados
- Que los montaje se encuentren dañados
- Que se detecten golpes en el cuerpo del amortiguador o strut
- Que se detecten marcas en la barra del amortiguador o strut
- Que se realice una mala aplicación de los números de partes